Per definire l’espressione Social Media Marketing dobbiamo per prima cosa analizzare i termini distintamente:

Social • Si intende una comunicazione tra due parti conoscenti e non.
Media • E’ la piattaforma o più semplicemente il metodo usato come strumento attraverso il quale fare del “social”.
Marketing • Azione di promozione di prodotti e servizi finalizzata alla vendita.

In sintesi, “Social Media Marketing” è il processo di promozione delle persone, dei marchi, dei prodotti e dei servizi attraverso piattaforme di Social Media come Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn.

Mentre i principi del marketing tradizionale rimangono gli stessi nel tempo, le strategie e la psicologia di vendita variano e si adeguano in base ai tempi e alla tipologia di piattaforma.

Partendo da una prospettiva volta al business, il Social Media Marketing ricopre uno o più scopi agendo da marketing medium per aggevolare e raggiungere una clientela che il semplice sito internet non potrebbe facilmente raggiungere.

L’uso e la scelta di uno piuttosto che un altro dipende dal target al quale l’azienda si rivolge, il fulcro vero e proprio della comunicazione.

Il social media marketing per concludere, si ispira ai concetti del marketing tradizionale facendoli evolvere in un marketing 2.0 che è caratterizzato da dinamiche interattive che nella versione tradizionale sono quasi inesistenti.

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