Assistenza e Consulenza WordPress

WORDPRESS SEMPRE AGGIORNATO, SICURO E FUNZIONALE

WordPress è il CMS più usato al mondo per siti vetrina ed e-commerce. Il problema arriva dopo: core, tema e plugin restano fermi per mesi perché nessuno se ne occupa, e un giorno il sito si rompe da solo oppure qualcuno ci entra.

Aggiornare non è un dettaglio tecnico da rimandare. La maggior parte dei siti WordPress compromessi lo è per un plugin vecchio lasciato lì, non per un attacco sofisticato.

Se stai leggendo e ti sei ricordato che il tuo sito non lo aggiorna nessuno da due anni: succede praticamente a tutti, e non è un difetto tuo. Aggiornare WordPress non è il lavoro di chi gestisce un’azienda, è il lavoro di chi si occupa di siti. Il fatto che nessuno te l’abbia spiegato quando il sito te l’hanno consegnato è un problema di chi te l’ha consegnato.

Per questo offro due modalità di supporto, da scegliere in base a quello che ti serve davvero:

Assistenza WordPress: affiancamento mensile per manutenzione, aggiornamenti e sicurezza.
Consulenza WordPress: una o più call mirate per risolvere un problema specifico, imparare a usare il CMS o migliorare il sito, senza impegno mensile.

Assistenza WordPress

PER LIBERARTI DI OGNI PENSIERO

WordPress, come ogni sito, ha bisogno di manutenzione mensile: aggiornamento del core, dei plugin e dei temi, per prevenire problemi tecnici o attacchi che potrebbero compromettere il sito o la sua navigazione.

Per questo ho creato dei pacchetti di Assistenza WordPress pensati per liberarti da ogni pensiero — con la possibilità, se vuoi, di farti aiutare anche nell’integrazione di nuovi contenuti.

€ 70 al mese

Analisi del sito web
Aggiornamento WordPress
Aggiornamento Tema e Plugin
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€ 120 al mese

Analisi del sito web
Aggiornamento WordPress
Aggiornamento Tema e Plugin
Scansione Virus/Malware
+ 2 ore di assistenza tecnica e grafica
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€ 200 al mese

Analisi del sito web
Aggiornamento WordPress
Aggiornamento Tema e Plugin
Scansione Virus/Malware
+ 4 ore di assistenza tecnica e grafica
Assistenza mail e Plesk

I pacchetti hanno un costo comprensivo di IVA e possono essere integrati con ore aggiuntive (30€/ora), per la massima flessibilità in base alle esigenze del tuo sito.

Prima dell’inizio di ogni collaborazione si seguono due passaggi: un’analisi del sito per capirne potenzialità e problemi, e una call conoscitiva in cui ti illustro eventuali criticità e insieme individuiamo il pacchetto più adatto.

Se i pacchetti elencati non rispondono alle tue necessità, puoi sempre richiedere un’assistenza personalizzata, valutata in base agli interventi richiesti. Temi e plugin a pagamento vengono aggiornati solo con chiave di attivazione valida: l’eventuale acquisto della chiave viene conteggiato a parte

Consulenza WordPress

MIGLIORA LE TUE CONOSCENZE SU WORDPRESS

Non hai bisogno di un affiancamento continuativo, ma di una mano puntuale? Che tu voglia capire come funziona WordPress, risolvere un problema tecnico o migliorare la grafica del tuo sito, la Consulenza WordPress fa per te.

Si tratta di consulenze online, in diretta, costruite sulle tue esigenze reali: dubbi, problematiche del sito, obiettivi da raggiungere.

Perché vale la pena investirci del tempo:

Hai finalmente risposte chiare ai tuoi dubbi;
Confronti il tuo punto di vista con quello di un professionista;
Migliori le tue conoscenze su WordPress;
Scopri qualche trucco utile per il tuo lavoro o le tue grafiche.

Nel caso la consulenza superi il tempo concordato, eventuali costi aggiuntivi verranno definiti al momento della call. Se la consulenza non ti sarà d’aiuto, verrai rimborsato al termine.

€90

€ 50 all'ora

Briefing e definizione argomento call
Analisi del sito web
Call su Zoom o Skype (data e ora concordate insieme)
Definizione delle problematiche e soluzione
Eventuale consulto con un esperto tecnico

Di cosa possiamo parlare:

Le basi di WordPress: cos’è un CMS, come installare WordPress, cos’è un database e tutti i setting iniziali per partire con il piede giusto.
Tecnicismi e WordPress: https, permalink, temi child, e tutto ciò che serve per un sito funzionale, performante e che piaccia a Google.
Miglioramento grafico: con oltre 20 anni di esperienza nel campo grafico, ti aiuto a rendere il sito più accattivante, senza dimenticare pesi e configurazioni.
Ecommerce: dubbi tecnici o grafici sul tuo shop online, o su come realizzarne uno da zero.
I plugin giusti per te: dai form di contatto al multilingua, scegliamo insieme i plugin più adatti alle tue necessità (ricorda: less is more).
SEO: le basi per una buona indicizzazione: configurazione dei permalink, SEO Yoast, testi che piacciono a Google.

Preferisci che me ne occupi io? Posso occuparmene io, con un preventivo personalizzato — e in più ti regalo qualche ora di consulenza.

faq

Domande frequenti

Perché serve la manutenzione di un sito WordPress?

Core, temi e plugin escono con aggiornamenti continui, e molti chiudono falle di sicurezza.

Un sito lasciato fermo per mesi diventa il bersaglio più facile che esista, e il conto del recupero supera sempre quello della manutenzione.

Potete assistere un sito che non avete realizzato voi?

Sì. Prima faccio un'analisi del sito per capire com'è costruito e cosa richiede, poi ci sentiamo in call e ti propongo il pacchetto adatto.

Se trovo problemi seri, te li dico prima di iniziare.

Cosa succede se il servizio viene hackerato?

Con i pacchetti Standard e Pro la scansione periodica intercetta gran parte dei problemi in anticipo.

Se il sito è già compromesso intervengo con un lavoro di ripristino a preventivo, valutato sulla base del danno.

Le ore di assistenza non usate si accumulano?

No, le ore incluse valgono nel mese. Se ti servono ore aggiuntive costano € 30 l'una, senza vincoli.

Posso disdire quando voglio?

Sì, non ci sono vincoli di durata. Ti chiedo solo di avvisarmi con un mese di anticipo così chiudo gli interventi in corso.

Che differenza c'è tra assistenza e consulenza?

L'assistenza è un affiancamento mensile continuativo: aggiorno, controllo e intervengo io.

La consulenza è una call singola in cui ti spiego, ti risolvo un problema specifico o ti insegno a farlo da solo.

I plugin e temi a pagamento sono inclusi?

No. Aggiorno temi e plugin premium solo con licenza attiva, e l'eventuale acquisto o rinnovo della chiave resta a carico tuo, conteggiato a parte.

Ogni quanto va aggiornato WordPress?

Core e plugin rilasciano aggiornamenti quasi ogni settimana. Nei miei pacchetti il controllo è mensile, con interventi immediati quando esce una patch di sicurezza importante.

Il mio sito non l'hai fatto tu. Puoi seguirlo lo stesso?

Sì, ed è il caso più frequente.

Prima faccio un'analisi del sito per capire com'è costruito e cosa non va, poi ti dico cosa conviene fare e quale pacchetto ha senso.

Cosa succede se un aggiornamento rompe il sito?

Prima di aggiornare faccio un backup completo. Se qualcosa si rompe si ripristina la versione precedente e si risolve il conflitto con calma, senza che il sito resti giù.

Fate anche i backup?

Sì, il backup è parte della manutenzione.

Ti indico anche dove vengono conservati, perché avere copie solo sullo stesso server dove gira il sito non serve a molto.

Dicono di me

    
 
 
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   Mauro Zagon 
 
 
 
 Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Servizio eccellente! Professionalità, disponibilità e grande attenzione ai dettagli. L’esperienza è stata molto piacevole e il risultato finale ha superato le aspettative. Consigliatissimo!
  
 
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   Silvia Vicinanza (isilvymakeupartist) 
 
 
 
 Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Professionalità, precisione e rapidità oltre ad una fervente creatività.
Consigliatissimo
  
 
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   Grace Sanguineti 
 
 
 
 Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Alessandro è una garanzia. Per quanto riguarda la sua professionalità parla già da sé il portfolio. Mi voglio soffermare sul modo professionale e gentile che ha di porsi con la clientela. Molto preciso, disponibile, quando hai bisogno di lui gli concedi carta bianca per la fiducia che riesce ad attirare a sé.
  
 
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   Graiff Sivolella 
 
 
 
 Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Alessandro, un professionista competente che sa ascoltare il cliente e rispettare le esigenze ! Nella nostra esperienza sempre affidabile, disponibile e puntuale!
  
 
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   ESR ITALIA 
 
 
 
 Trustindex verifica che la fonte originale della recensione sia Google. Alessandro è gentile, disponibile e molto efficiente! È un piacere lavorare con lui

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